|
ERP Nedir?
ERP,
Kurumsal Kaynak Planlaması (Orjinal adıyla Enterprise Resource Planning)
işletmelerde mal ve hizmet üretimi için gereken işgücü, makine, malzeme
gibi tüm kaynakların verimli bir şekilde kullanılmasını sağlayan bütünleşik
yönetim sistemlerine verilen genel addır. Klasik sistemlerde her bölüm
kendi ihtiyaçlarını karşılayacak farklı yazılımlar kullanır, ERP tüm bu
ihtiyaçları tek bir veri tabanında toplayan yazılımlardır.
Genelde ERP
denince, üretim ve kaynak planlama ilk akla gelendir. Oysa en basit anlamda
bir satış sürecinin organizasyonun bile işletmeye katacağı faydalar saymakla
bitmeyecek kadar çoktur. Alınan bir siparişin değerlendirilmesinde dahi
birçok kıstas mevcuttur. Siparişin onaylanması, risk kontrolünün, stok
durumun bilinmesi, ürünün rezervasyonu gibi süreçlerin doğru koordine
edilememesi çoğunlukla bölümler arası net bilgi akışının sağlanmamasına
neden olduğu gibi, bu sürecin sonucunda müşteriye genelde verilen cevap
“depoya soralım” şeklinde olur. ERP sayesinde artık, üretim sürecinden,
depo organizasyonuna ve ürünün teslimine kadar uzanan süreç bir biri ile
entegre edilmiş durumdadır. Günümüzde rekabetin geldiği nokta göz önüne
alındığı zaman yarın var olmak isteyen işletmelerin ERP programlarına
geçmeleri kaçınılmazdır.
Bir
ERP çözümünde olması gereken genel özellikler
- ERP uygulamaları,
firma bünyesindeki tüm bölümlerin iş akışını düzenleyecek yetkinlikte
olmalıdır.
- ERP uygulamaları
tüm modüller arasında entegrasyonu sağlamış olmalıdır.
- ERP uygulamaları,
farklı lokasyonlardaki tesislerine, müşterilerine, iş ortaklarına ve
tedarikçilerine kadar uzanabilmelidir.
- Malzeme,
makine, işçi gibi tüm kaynakların en verimli şekilde kullanılmasının
sağlamalı ve buna bağlı olarak maliyetlerde azalmayı hedeflemelidir.
- Kalite
süreçleri izlenebilmelidir.
- Her aşamada
maliyetlerin izlenilebilirliğini sağlamalıdır.
- Verilen
müşteri hizmetlerinin memnuniyetini ve kalitesini arttırmalıdır.
- Tüm seviyelerde
hız ve firma disiplinin yerleştirilmesini sağlamalıdır.
- Kurum
yönetimin karar verme süreçlerini hızlandıracak verilerin hızlı ve doğru
şekilde hazır hale getirmelidir.
|
|